Al enige tijd volg ik naar aanleiding van, ook bij onze Hulpdienst binnengekomen klachten, de ontwikkelingen en met name de berichtgeving rondom “Buro Vlot”.
In het laatste artikel in de LC van 15 mei werd de vraag gesteld of er sprake is van slechte bedrijfsvoering of ‘...kwade opzet...’. Dit schoot me écht in het verkeerde keelgat. Heksenjacht was het eerste wat bij me opkwam.
Al jaren worden er aantoonbaar zakken gevuld door met name nieuwe managers, die kwamen toen de zogenaamde marktwerking ook in de zorg moest worden ingevoerd.
Marktconforme salariëring noemen ze dat in die kringen en iedereen (met inbegrip van (ex)vakbondsleiders ) lijkt dat maar al te graag te willen geloven.
Het zou de (onderzoeks-)journalistiek sieren, als ze dit schandalige asociale gedrag eens aan de kaak zouden stellen. Maar nee, het journaille stort zich liever op een makkelijker slachtoffer.
Laat buiten kijf staan, dat wat er bij Buro Vlot is gebeurd, niet kan en dus ook grondig uitgezocht moet worden, want ik weet natuurlijk ook, dat er al vele malafide (schuldhulp-)bureautjes de “markt “ vervuil(d)en.
Maar een ieder die ooit met deze directrice in contact is geweest, weet dat er “..van kwade opzet..” nooit sprake geweest kan zijn. Slechte bedrijfsvoering en daardoor het benadelen van haar cliënten: oké en daar moet, zoals gezegd, zeker wat aan gedaan worden.
Maar wie benadeeld deze cliënten nu eigenlijk het meest ?
Het is toch het Zorgkantoor dat, op basis van nog slechts geruchten ( er is immers nog helemaal niets bewezen, er wordt slechts onderzocht !) al direct geld is gaan terugvorderen van al zwaar gedupeerde mensen.
Bij mensen dus, die al afhankelijk bleken van de (schuld-)hulp die ze niet meer kregen en nu ook nog eens (nog dieper) in de schulden zijn geraakt. Ja hoor, het Zorgkantoor weet in haar recht te staan en zal dat juridisch ook wel weten aan te tonen.
Maar als je iets wettelijk MAG, wil dat toch niet zeggen dat je het ook direct MOET gaan doen ! Want hier is geen enkele sprake van rechtvaardigheid, om van respect en menselijke waardigheid al maar helemaal niet te spreken.
Het Zorgkantoor heeft al laten weten dat ze bereidt zijn om tot afbetalingsregelingen te komen; maar betaald zal en moet er blijkbaar worden en dat terwijl er nog niemand is die precies weet hoe het zit !
Ik heb dan ook veel meer vragen bij de intentie en het gedrag en het handelen van het Zorgkantoor, dan bij dat van de voormalig directrice.
Als ik het goed begrepen heb, hebben de meeste gedupeerde cliënten inmiddels al weer de beschikking over de zo noodzakelijke hulp.
Maar ik wens hen en hun hulpverleners hiermee veel sterkte in deze, door het Zorgkantoor extra moeilijk gemaakte tijden.
De voornaamste vraag die bij me blijft hangen is wel, dat als het Zorgkantoor blijkbaar geen enkele maatschappelijke verantwoordelijkheid heeft, wat is dan haar bestaansrecht ? Een nieuwe bureaucratische laag tussen cliënt en financier?
Harold Hesselink,
Hulpdienst SP-Leeuwarden.
Bron:
SP Leeuwardennoot redactie:Hulpverleningsburo Vlot in Leeuwarden verleende zorg en hulp voor ongeveer 150 adhd-patiënten en andere hulpbehoevenden. Het ontving voor die hulp de Persoons Gebonden Budgetten (PGB) van het Zorgkantoor. Het bureau is voorjaar 2010 failliet gegaan. Het Zorgkantoor Friesland heeft Buro Vlot teveel geld gegeven en wil dat de cliënten die bedragen nu terug betalen.
1-6-2010 12:25
Twitter
Link 1 reacties
Leeuwarden:
Als ex medewerker (en nu al ruim 3 jaar zelfstandig ondernemer) heb ik geen medelijden met personen die een puinhoop weten te maken van geld dat een zorgvrager toegekend heeft gekregen omdat er is vastgesteld dat hij of zij daadwerkelijk ondersteuning nodig hebben. Het idee van waaruit het PGB is ontstaan is geweldig. Dit wordt verpest door mensen die het belang van de cliënt niet als prioriteit zien.
Met smart wacht ik af tot het moment komt dat ook connecting hands verleden tijd is. Niet als concurent maar als individu die de grote meerwaarde van het PGB inziet.
Remi.
Geplaatst door Remi Ottenhoff op 8-6-2010 20:12
Meld als ongepast